Migración de PRI/BRI a SIP en Cuautitlán |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Cuautitlán. |
$8,151.76 / servicio |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Cuautitlán |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Cuautitlán. |
$357.65 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Cuautitlán |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Cuautitlán. |
$4,278.27 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Cuautitlán |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Cuautitlán. |
$0.82 - $3.06 / mensaje |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Cuautitlán |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Cuautitlán. |
$3,882.83 / servicio |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Cuautitlán |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Cuautitlán. |
$5,097.33 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Cuautitlán |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Cuautitlán. |
$2,548.77 / implementación |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Cuautitlán |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Cuautitlán, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$459.13 / dispositivo |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Cuautitlán |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Cuautitlán. |
$613.27 - $2,555.29 / mes |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Cuautitlán |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Cuautitlán. |
$357.71 / mes |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Cuautitlán |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Cuautitlán. |
$1,224.76 / mes |
SMS transaccionales y 2FA en Cuautitlán |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Cuautitlán. |
$0.92 / mensaje |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Cuautitlán |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Cuautitlán. |
$203.86 / mes |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Cuautitlán |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Cuautitlán. |
$2,547.47 / implementación |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Cuautitlán |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Cuautitlán. |
$817.53 - $3,065.72 / mes |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Cuautitlán |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Cuautitlán. |
$122.38 - $917.83 / mes |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Cuautitlán |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Cuautitlán. |
$5,610.82 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Cuautitlán |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Cuautitlán. |
$1,532.23 / mes |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Cuautitlán |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Cuautitlán, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,529.16 - $4,587.47 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Cuautitlán |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Cuautitlán. |
$2,247.81 / implementación |
Softphone y cliente WebRTC en Cuautitlán |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Cuautitlán. |
$122.34 - $356.84 / licencia |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Cuautitlán |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Cuautitlán. |
$96.85 / usuario |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Cuautitlán |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Cuautitlán. |
$3,565.42 / integración |
Informes y analítica de llamadas en Cuautitlán |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Cuautitlán. |
$1,225.74 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Cuautitlán |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Cuautitlán. |
$918.34 / mes |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Cuautitlán |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Cuautitlán. |
$12,224.99 - $76,406.19 / instalación |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Cuautitlán |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Cuautitlán. |
$76.58 / usuario |
Marcador predictivo y campañas outbound en Cuautitlán |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Cuautitlán. |
$4,593.06 - $15,310.21 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Cuautitlán |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Cuautitlán. |
$1,226.49 / implementación |
Monitoreo y soporte 24/7 en Cuautitlán |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Cuautitlán. |
$2,241.41 / mes |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Cuautitlán |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Cuautitlán. |
$1,839.47 / mes |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Cuautitlán |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Cuautitlán. |
$918.68 / mes |
Test y certificación de dispositivos SIP en Cuautitlán |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Cuautitlán. |
$664.08 / dispositivo |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Cuautitlán |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Cuautitlán. |
$6,943.76 / implementación |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Cuautitlán |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Cuautitlán. |
$2,246.72 / consulta |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Cuautitlán |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Cuautitlán. |
$3,270.55 / servicio |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Cuautitlán |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Cuautitlán. |
$664.36 / hora |
Portabilidad numérica en Cuautitlán |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Cuautitlán. |
$817.07 / servicio |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Cuautitlán |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Cuautitlán. |
$1,838.09 / servicio |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Cuautitlán |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Cuautitlán. |
$970.21 / hora |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Cuautitlán |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Cuautitlán. |
$3,573.88 / proyecto |
Click-to-call y widgets web en Cuautitlán |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Cuautitlán. |
$1,532.69 / implementación |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Cuautitlán |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Cuautitlán. |
$458.98 / línea |
